Майор Елизавета Кивер, харизматичная и волевая, но с уязвимой душой, прибывает в захолустный город Краснов. Её задача — навести порядок в местном отделе, где оперативники погрязли в лени и цинизме, дежурные спят на посту, а статистика раскрываемости вызывает лишь горькую усмешку. С первых же дней Елизавета понимает, что её новая команда — это особый вид людей, способный превратить любую рабочую ситуацию в абсурдный фарс.
Однако главная интрига ждёт её впереди. Под слоем бюрократической апатии и нелепых происшествий майор Кивер натыкается на след давно забытого, запутанного дела. Ей предстоит не только бороться с саботажем собственных подчинённых, но и раскрыть тайну, которую кто-то в этом городе очень хочет навсегда похоронить.